وظائف شركة اكسيد xceed، مجموعة من الوظائف الشاغرة في مجال مراقبة الجودة ومراقبة المكالمات بمراكز الاتصال، وذلك للعمل من مقر الشركة في القاهرة والجيزة، ضمن فرق متخصصة في خدمات مراكز الاتصال وحسابات GSM.
وظائف شركة اكسيد xceed
تناسب هذه الفرص الباحثين عن وظائف في مجال خدمة العملاء ومراقبة الجودة ومراكز الاتصال، مع وجود فرص تتطلب مستويات مختلفة من إجادة اللغة الإنجليزية، من B2 إلى B2+ وC1.
أخصائي مراقبة الجودة – مركز الاتصال
. مستوى اللغة الإنجليزية: B2+ أو C1
. الشركة: إكسيد Xceed
. مكان العمل: الجيزة، مصر
. نظام العمل: من مقر الشركة
. تتمثل الوظيفة في متابعة جودة أداء موظفي مراكز الاتصال، ومراجعة المكالمات وفق معايير الجودة المعتمدة، مع المساهمة في تحديد نقاط القوة ومجالات التحسين في أداء فرق خدمة العملاء.
أخصائي مراقبة الجودة – مركز الاتصال GSM
. الشركة: إكسيد Xceed
. مكان العمل: المعادي، القاهرة
. نظام العمل: من مقر الشركة
. يركز الدور على مراقبة جودة المكالمات وأداء موظفي مركز الاتصال ضمن حساب GSM، والتأكد من الالتزام بمعايير وإجراءات الجودة وخدمة العملاء.
أخصائي جودة – مراقبة المكالمات
. مستوى اللغة الإنجليزية: B2
. الشركة: إكسيد Xceed
. مكان العمل: المعادي، القاهرة
. نظام العمل: من مقر الشركة
. تشمل الوظيفة مراجعة المكالمات وتقييم مستوى الأداء وفق معايير الجودة المحددة، مع رصد الملاحظات التي تساعد على تطوير أداء موظفي مركز الاتصال وتحسين تجربة العملاء.
أخصائي توجيه الجودة – حساب GSM
. الشركة: إكسيد Xceed
. مكان العمل: المعادي، القاهرة
. نظام العمل: من مقر الشركة
. تستهدف الوظيفة دعم عمليات الجودة الخاصة بحساب GSM، ومتابعة مؤشرات الأداء وتطبيق معايير الجودة، بما يساعد على رفع كفاءة عمليات مركز الاتصال وتحسين مستوى الخدمة.
أخصائي مراقبة الجودة B2 – مركز اتصال GSM
. الشركة: إكسيد Xceed
. مكان العمل: القاهرة، مصر
. نظام العمل: من مقر الشركة
. تتضمن المهام الأساسية متابعة جودة المكالمات وتقييم أداء ممثلي خدمة العملاء والتأكد من تطبيق معايير الجودة المعتمدة لحساب GSM.
طريقة التقديم في شركة اكسيد xceed
يمكن للراغبين في العمل لدى شركة إكسيد Xceed التقديم على الوظيفة التي تتناسب مع خبراتهم ومستوى اللغة الإنجليزية لديهم، مع مراجعة شروط الوظيفة والتأكد من توافق المؤهلات والخبرات قبل إرسال طلب التوظيف.
التقديم من هنا
ولكي يصلك كل ما هو جديد من الوظائف تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا من هنا
[واتساب] [فيسبوك] [تويتر] [لينكدن] [تليجرام]
ولتصفح المزيد من الوظائف الشاغرة يرجى زيارة القسم الخاص بوظائف مصر [وظائف خالية في مصر]
تعليقات